Implementamos na secretaria do Clube um novo sistema de atendimento ao sócio, que dentre as opções disponíveis, envia uma pesquisa de satisfação ao final do atendimento. Em março tivemos 81,6% de satisfação entre os que responderam. Esse mês de Abril estamos em 89,6%. (…)
Satisfeito em ver esse retorno do associado em relação ao atendimento, buscaremos sempre o mais próximo do 100% de satisfação. E fica aqui o pedido para que, sempre que forem atendidos, respondam a pesquisa. Ela é muito importante para a melhora do nosso atendimento! SV
Fonte: Twitter do Danillo Bento – VP de comunicação